Στην είδηση πως ο Γερμανός εισαγγελέας τους ενημέρωσε με επιστολή πως η κόρη τους είναι νεκρή, απάντησαν οι γονείς της Μαντλίν.
Η Κέιτ και το Τζέριρι Μακάν εξέδωσαν ανακοίνωση απάντηση στην οποία αναφέρουν ότι: «Οι ευρέως διαδεδομένες πληροφορίες ότι έχουμε λάβει επιστολή από τις γερμανικές αρχές σύμφωνα με την οποία υπάρχουν αποδείξεις ότι η Μαντλίν είναι νεκρή είναι ΛΑΘΟΣ».
Οι γονείς μιλούν για «αχρείαστη ανησυχία σε φίλους και οικογένεια για ακόμα μια φορά που αναστάτωσε τις ζωές τους».
Ο γερμανός εισαγγελέας από την άλλη δήλωσε: «έχουμε αδιάσειστα στοιχεία ότι ο ύποπτος σκότωσε την Μαντλίν και αυτό σημαίνει ότι είναι νεκρή».
Πρόσθεσε ότι οι γονείς της έχουν ενημερωθεί αλλά όχι με λεπτομέρειες.
Ο γονείς της μικρής Μαντλίν μάλιστα, αναφέρουν ότι δεν έχουν κάποιον εκπρόσωπο και πως τις θέσεις τους τις εκφράζουν οι ίδιοι μέσα από το site που έχουν δημιουργήσει.