Σοβαρά τεχνικά προβλήματα οδήγησαν σε αναστολή των διεθνών τρένων, προκαλώντας ταλαιπωρία σε χιλιάδες ταξιδιώτες.
Η Eurostar ανακοίνωσε την Τρίτη (30/12) ότι αναστέλλει μέχρι νεωτέρας όλα τα σιδηροδρομικά δρομολόγια που συνδέουν το Λονδίνο με το Παρίσι, το Άμστερνταμ και τις Βρυξέλλες, εξαιτίας σοβαρών δυσλειτουργιών στη σήραγγα της Μάγχης, σε μια περίοδο αυξημένης επιβατικής κίνησης λόγω των εορτών.
Σε προηγούμενη ενημέρωση, η εταιρεία είχε κάνει λόγο για «πρόβλημα ηλεκτροδότησης στη σήραγγα της Μάγχης», σε συνδυασμό με «τεχνική βλάβη σε συρμό Le Shuttle», γεγονότα που επηρέασαν καθοριστικά τη λειτουργία των δρομολογίων.
Μέσα από την επίσημη ιστοσελίδα της, η Eurostar καλεί τους επιβάτες να μεταθέσουν το ταξίδι τους σε μεταγενέστερη ημερομηνία, τονίζοντας: «Συνιστούμε θερμά να μην μεταβείτε στον σταθμό, εκτός αν διαθέτετε ήδη εισιτήριο για σήμερα».
Η κατάσταση προκάλεσε έντονο συνωστισμό, ιδιαίτερα στον σιδηροδρομικό σταθμό Σεν Πάνκρας του Λονδίνου, όπου εκατοντάδες ταξιδιώτες βρέθηκαν αντιμέτωποι με ακυρώσεις και καθυστερήσεις.
Οι επιβάτες που έχουν προγραμματισμένα ταξίδια με την Eurostar εντός των επόμενων 24 ωρών καλούνται να παρακολουθούν τις ανακοινώσεις της εταιρείας ή να επικοινωνούν με την εξυπηρέτηση πελατών για ενημέρωση σχετικά με αλλαγές εισιτηρίων ή επιστροφές χρημάτων.