Ένας ηλικιωμένος ήθελε να εισέλθει στα γραφεία υποκαταστήματος της ΔΕΔΔΗΕ στο Ηράκλειο της Κρήτης, χωρίς να έχει κλήση πρώτα ραντεβού. Αυτός φαίνεται να ήταν ο λόγος όπου οι δύο άντρες (υπάλληλος σεκιούριτι & πολίτης) λογομάχησαν και έπειτα ο πρώτος απώθησε τον ηλικιωμένο με κλωτσιές, ακόμα και όταν ήταν πεσμένος στην πόρτα, όπως φαίνεται και στο βίντεο.
Οι πολίτες που παρακολούθησαν το γεγονός αντέδρασαν και κάλεσαν την Αστυνομία.
Τελικά ο πολίτης εξυπηρετήθηκε και σύμφωνα με τη neakriti.gr ο διευθυντής Ηρακλείου ΔΕΔΔΗΕ Παύλος Βαρδουλάκης έχει ζητήσει από την εταιρεία φύλαξης εξηγήσεις για το γεγονός αυτό.